JAKARTA - Semakin tingginya animo masyarakat Indonesia dalam melaksanakan ibadah umrah mendorong Garuda Indonesia untuk kembali menghadirkan ajang khusus yang memberikan kemudahan bagi calon jamaah. Melalui Garuda Indonesia Umrah Festival, maskapai pelat merah ini menargetkan penjualan hingga 49 ribu kursi penerbangan yang disiapkan untuk periode perjalanan dari September 2025 hingga Agustus 2026.
Festival umrah ini digelar di Royal Plaza Surabaya sebagai kelanjutan dari kesuksesan acara serupa yang telah berlangsung sebelumnya di Jakarta. Ajang ini menjadi wadah bagi calon jamaah untuk mendapatkan informasi, promo, serta berbagai nilai tambah dalam merencanakan perjalanan spiritual ke Tanah Suci.
Komitmen Garuda Indonesia untuk Jamaah Umrah
Direktur Utama Garuda Indonesia, Wamildan Tsani, menegaskan bahwa penyelenggaraan festival ini merupakan bentuk nyata komitmen perusahaan dalam memberikan layanan terbaik bagi masyarakat.
“Kegiatan ini kami hadirkan sebagai respons atas tingginya minat masyarakat Indonesia untuk melaksanakan ibadah umrah, serta wujud komitmen Garuda Indonesia untuk menyediakan solusi perjalanan umrah yang aman dan nyaman bagi para jemaah,” ungkap Wamildan.
Ia menjelaskan bahwa penyelenggaraan festival kali ini merupakan kelanjutan dari fase pertama yang sebelumnya sudah digelar pada Februari 2025. Keberhasilan fase awal mendorong Garuda untuk memperluas jangkauan acara ke lebih banyak kota besar di Indonesia.
Diselenggarakan di 16 Kota Besar
Berbeda dari edisi sebelumnya, tahun ini Garuda Indonesia Umrah Festival hadir di 16 kota besar di Tanah Air. Selain Surabaya, kegiatan serupa juga digelar di Makassar tepatnya di Mall Ratu Indah, serta secara serentak di berbagai kota lainnya.
Beberapa kota yang masuk dalam rangkaian penyelenggaraan antara lain Banda Aceh, Bandung, Banjarmasin, Balikpapan, Jambi, Lampung, Lombok, Medan, Palembang, Pekanbaru, Semarang, Solo, hingga Yogyakarta. Seluruh kegiatan akan berpusat di kantor penjualan Garuda Indonesia maupun pusat perbelanjaan yang ditunjuk.
Dengan cakupan kota yang lebih luas, Garuda berharap semakin banyak masyarakat dapat memanfaatkan kesempatan ini untuk mempersiapkan perjalanan ibadah ke Tanah Suci dengan lebih matang.
Penawaran Spesial bagi Calon Jamaah
Selama festival berlangsung, para pengunjung berkesempatan mendapatkan penawaran menarik. Di antaranya adalah promo khusus tiket umrah, paket perjalanan, hingga tambahan layanan bernilai tambah.
Deputy Umrah, Hajj & Charter Garuda Indonesia, bersama perwakilan Garuda di Surabaya, turut membuka acara ini secara resmi. Mereka menegaskan bahwa seluruh calon jamaah yang hadir dapat merasakan pengalaman berbeda karena tidak hanya memperoleh informasi, tetapi juga bisa langsung melakukan pemesanan kursi penerbangan.
Kolaborasi dengan Bank Mandiri
Dalam penyelenggaraan kali ini, Garuda Indonesia menggandeng Bank Mandiri sebagai official bank partner. Kehadiran Mandiri diharapkan mampu memberikan beragam kemudahan bagi para jamaah, mulai dari opsi pembayaran, cicilan, hingga program promo yang menguntungkan.
“Melalui kemitraan ini, kami berharap calon pengguna jasa akan memiliki berbagai opsi dan mendapatkan sebanyak mungkin manfaat dalam mempersiapkan perjalanan ibadah ke Tanah Suci,” tambah Wamildan.
Dengan kolaborasi ini, pengunjung festival tidak hanya terbantu dalam hal transportasi, tetapi juga memperoleh akses pada berbagai fasilitas finansial yang dapat meringankan biaya perjalanan.
Strategi Menjawab Tingginya Permintaan
Garuda Indonesia memahami bahwa kebutuhan perjalanan umrah masyarakat Indonesia terus meningkat dari tahun ke tahun. Karena itu, target 49 ribu kursi penerbangan menjadi langkah strategis agar semakin banyak jamaah yang bisa diberangkatkan secara aman, nyaman, dan sesuai standar layanan maskapai nasional.
Maskapai juga memastikan bahwa seluruh armada yang digunakan untuk penerbangan umrah dilengkapi fasilitas terbaik, termasuk kenyamanan kabin dan jadwal keberangkatan yang fleksibel.
Selain itu, adanya festival ini juga menjadi upaya Garuda untuk menjaga loyalitas pelanggan, sekaligus memperkuat posisinya sebagai salah satu pilihan utama transportasi udara menuju Tanah Suci.
Festival Umrah sebagai Ajang Edukasi
Tidak hanya sekadar pameran penjualan tiket, Garuda Indonesia Umrah Festival juga menjadi sarana edukasi bagi masyarakat. Calon jamaah bisa memperoleh pengetahuan mengenai prosedur perjalanan, tips ibadah, hingga informasi mengenai kebijakan terbaru yang berlaku selama berada di Arab Saudi.
Hal ini penting mengingat setiap tahunnya selalu ada pembaruan regulasi dari pemerintah Arab Saudi terkait pelaksanaan ibadah umrah. Dengan begitu, calon jamaah tidak hanya berangkat dengan persiapan finansial, tetapi juga mental dan informasi yang memadai.
Mendukung Ekosistem Wisata Religi
Lebih dari sekadar ajang bisnis, penyelenggaraan festival ini menunjukkan peran Garuda Indonesia dalam mendukung ekosistem wisata religi. Dengan membuka akses penerbangan ke Tanah Suci, Garuda membantu memperkuat hubungan antara masyarakat Indonesia dengan pusat peradaban Islam di Mekkah dan Madinah.
Festival ini juga menjadi bukti bahwa industri penerbangan nasional mampu beradaptasi dan berinovasi dengan kebutuhan masyarakat yang dinamis.
Harapan untuk Ke Depan
Keberhasilan penyelenggaraan fase pertama dan lanjutan ini diharapkan menjadi pijakan bagi Garuda Indonesia untuk terus mengembangkan layanan umrah. Dengan target penjualan ribuan kursi, maskapai optimis bisa memberikan kontribusi besar bagi sektor perjalanan religi di Indonesia.
Selain itu, festival yang digelar di banyak kota juga menegaskan misi Garuda Indonesia untuk mendekatkan diri pada masyarakat. Kehadiran mereka bukan hanya di kota besar seperti Jakarta dan Surabaya, tetapi juga menjangkau berbagai daerah penting lainnya.
Dengan penyelenggaraan ini, Garuda Indonesia semakin memperkuat citranya sebagai maskapai nasional yang tidak hanya melayani transportasi reguler, tetapi juga perjalanan spiritual masyarakat.